2 返信 最新の返信: Dec 27, 2017 7:26 PM by haku RSS

Data Domain で出力される EVT-NETM-00009 アラートに関しまして

haku

DD160を数台所有しておりますが、以下のアラート(EVT-NETM-00009)が定期的に発生しております。

数分後に復旧するような動作をしております。

このアラートは決まって、17:00-17:10の間で発生しています。(発生しない日もあります)

 

Data Domainやネットワーク、DNSの負荷はない状況です。DNSの名前解決はできています。

 

上記に関してバグ情報はありますでしょうか。

 

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ModelNo:   DD160

Version:   5.5.1.4

 

Time:           Wed Dec 27 17:03:04 2017

Alert Id:       82

Event Id:       EVT-NETM-00009

Event Message:  Unable to communicate with configured DNS.

Additional Information: DNS-Servers = 10.11.12.13

 

Event Description:

No DNS servers responded to a DNS query. This may be caused by a network failure or a DNS server problem.

System functions that require name address resolution will fail.

 

 

Recommended Action:

 

Check the network path and the DNS server to establish communication or remove the DNS entries and add host entries to the hosts table.

If this problem persists, contact your contracted support provider or visit us online at https://my.datadomain.com.

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