2 返信 最新の返信: Dec 27, 2017 6:35 PM by haku RSS

DD620のNVRAMバッテリーについて

haku

ユーザーからDD620について以下の質問を受けておりますが、何か情報はありますでしょうか。

 

 ・NVRAMカードに搭載されているバッテリーの平均寿命

 ・経年による劣化が始まるまでの、時間(経過年数)

 ・傾向障害として過去報告があるか

  • 1. Re: DD620のNVRAMバッテリーについて
    Uehara Y.

    hakuさん

     

    DD620のNVRAMバッテリーについて「X-NVRAM1GL1」の型番を利用して確認してみましたが、バッテリーの平均寿命情報などは公開されていませんでした。

    (ただ、確認をしたことにより特に傾向障害の報告やETAなどが出ていないことはわかりました。)


    Dell EMCでは基本的にこの手の情報は公開していないのですが、その理由は新しいパーツに対しては実績値ではなく予想値になってしまいますし、その正確性に欠ける可能性がある予想値を出すことによりお客様に心配をさせてしまうことがあるためだと理解しています。(例:平均よりも早く交換が必要になったら「何か自分が使っている機器はおかしいのではないか?」、平均値を超え始めると「もうすぐ壊れるのではないか?」)

     

    また、過去にNVRAM(X-NVRAM1GL1)の交換を行ったSR情報を確認してみましたが、2012年の2月にGAされたプロダクトにも関わらず、過去にかなり少ない数の交換しかされていないようなので、比較的安定している部品のようです。

  • 2. Re: DD620のNVRAMバッテリーについて
    haku

    確認ありがとうございます。

    早い回答で助かりました。