Isilon Gen5: バッテリーテスト失敗イベントが発生した場合の対応について

対象製品: Isilon Gen5, S210, X210, X410, NL410, HD400

 

Gen6は(F800, H600, H500, H400, A200, A2000)は対象外です。

Gen6で手動によるバッテリーテストが必要な場合は、サポートセンターへお問い合わせください。

 

事象: Battery Test failed (バッテリーテスト失敗)が発生

 

イベント例

BATTERY STAT 2: Battery Test failed, inconsistent voltage measurements

 

原因: Node 210及び410シリーズから異なるセンサー回路を持つIntel Motherboardの使用を開始した為

   新しい世代のハードウェアで古いバッテリテストが機能せず、エラーが報告されることがあります。

 

対処

 

1. バッテリーテスト失敗のイベントを検知した場合、対象ノードにログイン後、

   以下コマンドにてバッテリーステータスを確認してください。

 

# isi batterystatus list

Lnn Status1 Status2 Result1 Result2

------------------------------------------------------------

1 Good (10) Good (10) passed passed

2 Good (10) Good (10) passed passed

3 Good (10) Battery Test Failed (0x4F) passed failed

4 Good (10) Good (10) passed passed

5 Good (10) Good (10) passed passed

6 Good (10) Good (10) passed passed

------------------------------------------------------------

 

2. バッテリーテストが失敗している場合、以下コマンドにて手動でバッテリーテストを実行してください

 

# /usr/bin/isi_hwtools/isi_ipmicmc -B -V -p r -i <battery number>

 

コマンド実行例は、以下の通りです。

# /usr/bin/isi_hwtools/isi_ipmicmc -B -V -p r -i 2

battery 2 test started

 

3. テスト中である事は以下コマンドの出力結果から確認が可能です

 

# isi_hw_status -bg

(NVRam enabled still set in the firmware)

Battery1: (okay) Battery2: (okay)

(NVRam batteries still enabled)

Battery 1 Voltage (now) = 4.000V

Battery 1 Charge (now) = Good (10)

Battery 2 Voltage (now) = 3.910V

Battery 2 Charge (now) = Testing (0x49) <<<< < テスト中

 

バッテリーテスト完了には25-30分程度かかります

 

4. テスト結果に問題が無ければ、対処不要となります。

 

# isi batterystatus list

Lnn Status1 Status2 Result1 Result2

--------------------------------------------

1 Good (10) Good (10) passed passed

2 Good (10) Good (10) passed passed

3 Good (10) Good (12) passed passed

4 Good (10) Good (10) passed passed

5 Good (10) Good (10) passed passed

6 Good (10) Good (10) passed passed

--------------------------------------------

 

# isi_hw_status -bg

<抜粋>

(NVRam enabled still set in the firmware)

Battery1: (okay) Battery2: (okay)

(NVRam batteries still enabled)

Battery 1 Voltage (now) = 4.000V

Battery 1 Charge (now) = Good (10)

Battery 2 Voltage (now) = 3.970V

Battery 2 Charge (now) = Good (12)

 

バッテリーテストが失敗する場合には、交換の為、弊社サポートセンターへご連絡ください。

 

バッテリーテストに関する詳細につきましては、KB 457818がございますので、併せてご確認ください。

 

[How to run a manual battery test on Gen5 Isilon nodes]

https://support.emc.com/kb/457818