훈련 크레디트 - 자주 묻는 질문 (한국어)

Attention Education.EMC.com Users:

  • Training Units이 ‘Training Credit’ 이라는 새로운 단위로 이전됩니다.
  • 모든 Training Units은 액면가 $100 에서 $1으로 변환됩니다.

예시: Training Units 20개($2,000)는Training Credits 2,000개($2,000)로 변환됩니다.

 

*이 변환은 2018년 3월 16일부터귀하의 계정에 자동적으로 반영될 예정입니다. 액면가는 지역별로 다를 수 있습니다.

                                                         

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GeneralMy AccountPurchaseRedemptionContact/More Info

 

General

Training Credits이 무엇인가요?

Training Credits의 이점은 무엇인가요?

Training Credits은 만료가 되나요?

My Account

Training Credits 이 이용 가능한지 어떻게 알 수 있나요?

Training Credits 내역은 어떻게 알 수 있나요?

저희 회사의Administrator로써 Training Credits 을 어떻게 관리하나요?

Purchase

Training Credits은 어떻게 구매하나요?

필요한Training Credits 개수를 어떻게 알 수 있나요?

Redemption

Training Credits 으로 어떤 교육 과정을 수강할 수 있나요?

Training Credits은 언제부터 사용이 가능한가요?

Training Credits을 어떻게 사용하나요?

제가 신청한 교육이 취소될 경우 제 Training Credits이 계정으로 자동 환불이 되나요?

Training Credits을 구매한 뒤 다른 나라에서 사용이 가능한가요?

 

Contact/More Info

Dell EMC Education Services에 대한 자세한 정보를 어디에서 확인할 수 있나요?

추가적인 도움이 필요한 경우 어디로 문의하면 되나요?

 

 

 

General

Training Credits이 무엇인가요?

Training Credits 은 귀하의 교육 예산을 지키며 Dell EMC Education Services training 을 구매하실 수 있는 편리한 방법입니다. Training Credits은 Invoice Date로부터 1년간 유효하며 향후 교육 계획을 수립하는데 있어 유연함을 제공합니다.

 

Training Credits 은Dell EMC Education Services 에서 제공되는 모든 교육에 사용 가능합니다. One (1) Training Credit 은 $1 와 같으며 지역별로 차이가 있을 수 있습니다. Download a PDF brochure.

Training Credits의 이점은 무엇인가요?

  • 귀하의 solution에 쉽게 교육 추가가 가능하며 귀하의 교육 예산을 안전하게 지켜 줍니다.
  • 여러 번의 구매 주문 또는 카드 결제 처리 업무를 제거함으로써 시간과 관리 비용을 줄여 줍니다.
  • LearnDell.com 과 Education.EMC.com 모두Training Credits 으로 이용이 가능합니다.
  • 선택할 수 있는 교육 과정이 더욱 다양해 집니다.
  • Invoice Date로부터 1년간 귀하의 회사 전체의 Training Credits 을 관리할 수 있습니다.

Training Credits은 만료가 되나요?

네, Training Credits은Invoice Date로부터 1년 이내에 만료됩니다.

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My Account

Training Credits 이 이용 가능한지 어떻게 알 수 있나요?

Training Credits을 사용하는 방법에 대한 안내가 포함된email을 수신하시게 됩니다. 만약email 을 수신하지 못한 경우 귀하의 Dell EMC Account Manager 또는 contact us 로 문의해 주시기 바랍니다.

Training Credits 내역은 어떻게 알 수 있나요?


LearnDell.com Users
귀하의 TC balance 는LearnDell.com account로 로그인 하시면 위쪽 파란색 바에서 확실하실 수 있습니다. LearnDell.com account관련해 도움이 필요하시면 Contact us로 문의해 주시기 바랍니다.

 

Korean.jpg

 

 

 

Education.EMC.com Users
TU 내역은 Education.EMC.com으로 접속하시어 go to My Account >> Account Balance 에서 확인하실 수 있습니다.
계정이 필요하신가요? Contact us.

저희 회사의Administrator로써 Training Credits 을 어떻게 관리하나요?


LearnDell.com Users

Administration Portal

Partner Admin Tool Guide

Education.EMC.com Users
아래 기능에 대해 도움을 받고자 하시면 contact Student Services로 문의해 주시기 바랍니다.

  • 사용자 관리
  • 자회사 관리
  • 자회사로 credits 부여하기
  • 고객에게 credits 전달하기

 

RSA Customers

도움이 필요하시면 RSA University 로 문의해 주시기 바랍니다.

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Purchase

Training Credits은 어떻게 구매하나요?


Dell EMC 고객 관리자에게 문의 할 수도 있습니다. 문의 후 48 시간 이내에 답변을 받으실 수 있습니다.


LearnDell.com Users

Americas: US_Training@Dell.com
Asia Pacific: APJ_Training@Dell.com
Brazil: Cursos_Brasil@Dell.com
Latin America: MCLA_Training@Dell.com
Europe, Middle East, Africa: EMEA_Training@Dell.com
South Africa: ZA_Training@Dell.com


Education.EMC.com Users

http://emc.force.com/EducationSupport

United States: +1 888 362 8764

 

RSA Customers

도움이 필요하시면RSA University 로 문의해 주시기 바랍니다.

필요한Training Credits 개수를 어떻게 알 수 있나요?

Student Services team은 귀하의 교육 수요와 교육 계획 수립에 필요한 Training Credits을 결정하는데 도움을 드릴 수 있습니다. Contact us.

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Redemption

Training Credits 으로 어떤 교육 과정을 수강할 수 있나요?

Training Credits 으로LearnDell.comEducation.EMC.com 을 통해 EMC Education Services 에서 제공되는 모든 과정을 수강하실 수 있습니다.

 

RSA에Training Credits을 사용하시려면RSA University 로 문의해 주시기 바랍니다.

Training Credits은 언제부터 사용이 가능한가요?

Training Credits 은 오더가 생성된 후 사용 가능합니다.

Training Credits을 어떻게 사용하나요?


LearnDell.com Users

LearnDell.com 방문하여 "LearnDell Classic View 이동" 클릭하여 로그인하거나 사용자 계정을 만들고, 고객 교육 디렉토리를 찾아 등록 코스를 찾은 다음 클릭하여 교육 크레딧에 등록하십시오. 도움이 필요한 경우 학생 서비스에 문의하십시오.

 

Education.EMC.com Users
도움이 필요하시면 Student Services 로 문의해 주시기 바랍니다.

 

RSA Customers

도움이 필요하시면 RSA University 로 문의해 주시기 바랍니다.

제가 신청한 교육이 취소될 경우 제 Training Credits이 계정으로 자동 환불이 되나요?

네. 취소 정책에 따라 취소된Training Credits은 계정으로 자동 환불이 됩니다.

Training Credits을 구매한 뒤 다른 나라에서 사용이 가능한가요?

네. 도움을 받으시려면 contact Student Services 로 문의해 주시기 바랍니다.

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Contact/More Info

Dell EMC Education Services에 대한 자세한 정보를 어디에서 확인할 수 있나요?

LearnDell.com or Education.EMC.com를 방문해 주시기 바랍니다.

추가적인 도움이 필요한 경우 어디로 문의하면 되나요?
Dell EMC Account Manager 또는 Student Services로 문의해 주시기 바랍니다. 문의에 대해 48시간 내에 답변을 받으실 수 있습니다.

LearnDell.com Users

Americas: US_Training@Dell.com
Asia Pacific: APJ_Training@Dell.com
Brazil: Cursos_Brasil@Dell.com
Latin America: MCLA_Training@Dell.com
Europe, Middle East, Africa: EMEA_Training@Dell.com
South Africa: ZA_Training@Dell.com

Education.EMC.com Users

http://emc.force.com/EducationSupport

education@emc.com

United States: +1 888 362 8764

 

RSA Customers

도움이 필요하시면RSA University 로 문의해 주시기 바랍니다.

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