如何收集EMC Unity服务数据日志

如何收集EMC Unity服务数据日志

 

转载请在文首保留原文出处:EMC中文支持论坛https://community.emc.com/go/chinese image001.gif

介绍

 

      EMC Unity的服务数据(Service Data)是用于分析Unity各种故障或问题时的重要日志文件。有多种方式可以收集服务数据日志。

更多信息

 

Unisphere图形界面:

 

1.     登入Unisphere

2.     点击左侧的System > Service

3.     选择Service Tasks,点击Collect Service Information

   image002.jpg

4.     在日志窗口点击“+”按钮,就可以开始生成新的日志。再选择对应的文件。点击下载图标按钮即可下载文件到本地

   image004.jpg

      注:日志文件格式如:Unity_500_service_data_FNM00160100999_2016-03-31_23_59_59.ta

            不像VNXCLARiiONSPCollects日志,UnityService Data同时包含了BlockFile的相关信息和部分性能日志信息。

 

Unisphere CLI (UEM CLI)

 

      使用Unisphere CLI (UEM CLI)命令行工具需要先在本地计算机上安装UEMCLI的安装程序。UEM CLI的安装程序可在EMC支持站点support.emc.com上下载获取。

      生成一个新的Service Data文件:

uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> /service/system collect -serviceInfo

      下载最新的Service Data文件:

uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> -download serviceInfo

      注:有关UEM CLI的详细用法可以参考命令行手册:https://support.emc.com/docu69330_Unity-Family-Unisphere-CLI-User-Guide.pdf

 

SSH工具

 

      用户还可以通过SSH工具生成日志:

1.     使用SSH工具(如PuTTY)连入Unity管理IP

2.     以服务用户登录(如serviceservice用户名)

3.     运行命令:svc_dc

4.     等待日志收集完成,需大约15分钟

5.     关闭SSH

 

SFTP下载

 

      使用SSH工具生成日志文件后,可再通过SFTP协议获取Service Data文件:

1.     使用第三方SFTP工具如FileZillaWinSCP,登录Unity管理IP

2.     更改目录至:/EMC/backend/service/data_collection

3.     复制所需的相关Service Data文件到本地计算机

4.     如果需要性能相关日志,更改目录至:/EMC/backend/metricsluna1/archives/

5.     性能日志文件格式如:_default_20160623_080000.archive。下载包含了问题出现的时间段的文件即可

参考

 

EMC知识库文档:How to gather Service Data from an EMC Unity array

应用于

 

EMC Unity系列