Opciones de Servicio al Cliente que ofrece EMC (Soporte: Básico, Plus y Premium)

Para la mayoría de los productos de EMC, existen los siguientes tres niveles de soporte: Básico, Plus y Premium. Saber que opción de soporte corresponde a su producto lo ayudara a aprovechar al máximo las funciones disponibles. Si necesita información sobre la opción de soporte que abarca sus productos de EMC, comuníquese con su agente de compras, representante de ventas de EMC o, si corresponde, su distribuidor de EMC.

 

Opciones de SoporteEnlace para el Guía en Español
Básicohttp://spain.emc.com/collateral/hardware/warranty-maintenance/h4272-basic-support-portrait.pdf
Plushttp://spain.emc.com/collateral/hardware/warranty-maintenance/h4274-enhanced-support.pdf
Premiumhttp://spain.emc.com/collateral/hardware/warranty-maintenance/h4273-premium-support.pdf

 

Para otras opciones de soporte vea: www.emc.com/products/warranty_maintenance.