VNXe サービス情報ログ取得方法

製品:

VNXeシリーズ

説明:

Unisphere Managerを用いたサービス情報のの取得方法。

解決策:

1)Unisphereにログインし、設定 > サービスシステム　を選択してください（サービスパスワードを入力してサービスシステム画面を開いてください）

2)システムコンポーネント項目にて、「ストレージシステム」が選択されていること、サービスアクション項目にて「サービス情報の収集」が選択されていることを確認し、[サービスアクションの実行]ボタンをクリックしてください

3) 既存のサービスデータファイル（サービス情報ログ）をダウンロードするかの確認画面が出るので必ず[いいえ]を選択して、新たにログを作成してください

4) 「サービスデータを収集しています」という表示が出て、サービス情報ログの情報収集が始まるので、完了するまで10分程度待ってください（お客様のVNXe利用状況により完了するまでの時間は変わります）

5) サービスデータ（サービス情報）の収集が終わるとダウンロード実行を確認するウィンドウが表示されるので、[はい]を選択します

6) ダウンロード先として、任意のフォルダを指定してサービスデータ（サービス情報ログ）をダウンロードしてください

（Unisphere サービスモードから取得する場合）

1)Unisphereのサービスモードにログインしてください(http:// マネージメントポートのIP アドレス>/service.html)

以後の手順は上記と同様になります。なおサービスモードパスワードが必要になります。