Brocade製ConnectrixからのSupportsave取得方法(SCP利用)

製品:

Fabric OS 6.x 未満を利用しているBrocade製Connectrix (DS-5300B、ED-DCX-B等)


説明:

FTPサイトが利用出来ない環境においてSCP(SSH)を用いてBrocade製のスイッチからSupportsaveログを取得する方法※Fabric OS 6.x以上では本取得方法は利用できません


解決策:

  1. スイッチにSSHでログインしてください
  2. WinSCPなどを利用して自分がログインしたディレクトリを確認してください
  3. “supportsave”と入力してEnterをしてください
  4. Supportsaveの説明メッセージの最後に”OK to proceed? (yes, y, no, n):[no]”と表示されるので、”y”を入力してEnterをしてください
  5. “Host IP or Host Name:” と表示されるのでスイッチのマネージメントポートIPアドレス(1.のログインの時に指定したIPアドレス)、もしくは名前解決の出来るスイッチ名を入力してください
  6. User Name:と表示されるのでログインユーザ名を入力してください
  7. Password:と表示されるので、ログインユーザのパスワードを入力してください
  8. Remote Directory:には上記2.で確認したディレクトリを入力してください
  9. Protocol (ftp or scp):と表示されるので”scp”と入力してください(Supportsaveの取得がはじまります)
  10. 8.で指定したディレクトリ配下にSupportsaveログ(複数のファイルです)が作成されます

 

※ Supportsaveログを取得した後は、スイッチからログを削除することを推奨致します

 

【取得例】

Tera Term、WinSCPを利用してSupportsaveログを作成、ローカルPCへダウンロードしている例です。

 

1) WinSCPでスイッチへアクセスを行い、ログイン時のディレクトリを確認

directory_check.png

※この例ではユーザー"admin"としてログインをしており、ログイン時のディレクトリは/fabos/users/admin

 


 

2) SSH(Tera Term)でスイッチへ同じユーザ(例ではadmin)を用いてログインしsupportsaveを実行します

 

ds16b3_1:admin> supportsave
This command will collect RASLOG, TRACE, supportShow, core file, FFDC data and other support information and then transfer them to a FTP server. This operation can take several minutes.
NOTE: supportSave will transfer existing trace dump file first, then automatically generate and transfer latest one. There will be two trace dump files transfered after this command.
OK to proceed? (yes, y, no, n): [no] y

Host IP or Host Name: 10.32.20.36
User Name: admin
Password:
Remote Directory: /fabos/users/admin
Protocol (ftp or scp): scp

Saving support information for switch:ds16b3_1, module:CONSOLE0...
ds16b3_1-S0-201212110115-CONSOLE0               0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110115-CONSOLE0             100%   63KB  62.5KB/s   00:00   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:RASLOG...
ds16b3_1-S0-201212110115-RASLOG.ss              0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110115-RASLOG.ss            100%  386KB 385.6KB/s   00:01   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:TRACE_OLD...
ds16b3_1-S0-201212110115-old-tracedump.dmp      0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110115-old-tracedump.dmp     11%  576KB 576.0KB/s   00:07 ETAds16b3_1-S0-201212110115-old-tracedump.dmp     25% 1328KB 593.6KB/s   00:06 ETAds16b3_1-S0-201212110115-old-tracedump.dmp     40% 2068KB 608.2KB/s   00:05 ETAds16b3_1-S0-201212110115-old-tracedump.dmp     55% 2820KB 622.6KB/s   00:03 ETAds16b3_1-S0-201212110115-old-tracedump.dmp     69% 3572KB 635.6KB/s   00:02 ETAds16b3_1-S0-201212110115-old-tracedump.dmp     77% 3956KB 610.4KB/s   00:01 ETAds16b3_1-S0-201212110115-old-tracedump.dmp     82% 4228KB 576.6KB/s   00:01 ETAds16b3_1-S0-201212110115-old-tracedump.dmp     91% 4684KB 564.5KB/s   00:00 ETAds16b3_1-S0-201212110115-old-tracedump.dmp    100% 5120KB 568.9KB/s   00:09   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:TRACE_NEW...
ds16b3_1-S0-201212110116-new-tracedump.dmp      0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110116-new-tracedump.dmp     15%  808KB 808.0KB/s   00:05 ETAds16b3_1-S0-201212110116-new-tracedump.dmp     30% 1576KB 804.0KB/s   00:04 ETAds16b3_1-S0-201212110116-new-tracedump.dmp     44% 2296KB 795.6KB/s   00:03 ETAds16b3_1-S0-201212110116-new-tracedump.dmp     60% 3112KB 797.6KB/s   00:02 ETAds16b3_1-S0-201212110116-new-tracedump.dmp     75% 3884KB 795.1KB/s   00:01 ETAds16b3_1-S0-201212110116-new-tracedump.dmp     81% 4172KB 744.4KB/s   00:01 ETAds16b3_1-S0-201212110116-new-tracedump.dmp     86% 4412KB 693.9KB/s   00:01 ETAds16b3_1-S0-201212110116-new-tracedump.dmp     98% 5036KB 686.9KB/s   00:00 ETAds16b3_1-S0-201212110116-new-tracedump.dmp    100% 5120KB 640.0KB/s   00:08   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:ZONE_LOG...
ds16b3_1-S0-201212110116-ZONE_LOG.ss            0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110116-ZONE_LOG.ss          100%  489KB 489.2KB/s   00:00   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:RCS_LOG...
ds16b3_1-S0-201212110116-RCS_LOG.ss             0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110116-RCS_LOG.ss           100% 2788     2.7KB/s   00:00   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:NS_EVLOG...
ds16b3_1-S0-201212110116-NS_EVLOG.ss            0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110116-NS_EVLOG.ss          100%  329KB 328.5KB/s   00:00   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:FSPF_LOG...
ds16b3_1-S0-201212110116-FSPF_LOG.ss            0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110116-FSPF_LOG.ss          100%   40KB  40.5KB/s   00:00   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:CORE_FFDC...
ds16b3_1-S0-201212110116-CORE_FFDC.tar.gz       0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110116-CORE_FFDC.tar.gz     100%  681KB 681.2KB/s   00:00   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:CHKCONFIG...
ds16b3_1-S0-201212110116-CHKCONFIG.ss           0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110116-CHKCONFIG.ss         100% 1216     1.2KB/s   00:00   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:CHKRPM...
ds16b3_1-S0-201212110117-CHKRPM                 0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110117-CHKRPM               100% 5405     5.3KB/s   00:00   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:SSLOG...
ds16b3_1-S0-201212110117-SSLOG.ss               0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110117-SSLOG.ss             100% 8600     8.4KB/s   00:00   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:SUPPORTSHOW...
..............................................................................................................................................................................
ds16b3_1-S0-201212110119-SUPPORTSHOW            0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110119-SUPPORTSHOW           24%  748KB 748.0KB/s   00:03 ETAds16b3_1-S0-201212110119-SUPPORTSHOW           49% 1496KB 748.0KB/s   00:02 ETAds16b3_1-S0-201212110119-SUPPORTSHOW           76% 2324KB 756.0KB/s   00:00 ETAds16b3_1-S0-201212110119-SUPPORTSHOW          100% 3026KB 756.4KB/s   00:04   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:MSDUMP...
ds16b3_1-S0-201212110119-MSDUMP.ss              0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110119-MSDUMP.ss            100% 8231     8.0KB/s   00:00   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:DIAGLOG...
ds16b3_1-S0-201212110120-DIAGLOG.ss             0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110120-DIAGLOG.ss           100% 1948     1.9KB/s   00:00   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:VARLOGTIME...
ds16b3_1-S0-201212110120-VARLOGTIME             0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110120-VARLOGTIME           100%  585     0.6KB/s   00:00   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:BURNINSTAT...
ds16b3_1-S0-201212110120-BURNINSTAT             0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110120-BURNINSTAT           100%   84     0.1KB/s   00:00   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:BURNINERR...
ds16b3_1-S0-201212110120-BURNINERR.ss           0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110120-BURNINERR.ss         100%  293     0.3KB/s   00:00   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:RTE...
ds16b3_1-S0-201212110120-RTE.ss               100%    0     0.0KB/s   00:00   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:ISCSID_DBG...
ds16b3_1-S0-201212110120-ISCSID_DBG             0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110120-ISCSID_DBG           100%   56     0.1KB/s   00:00   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:CH...
ds16b3_1-S0-201212110120-CH                     0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110120-CH                   100% 9424     9.2KB/s   00:00   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:AGDUMP...
ds16b3_1-S0-201212110120-AGDUMP.ss              0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110120-AGDUMP.ss            100%   77     0.1KB/s   00:00   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:CONSOLE1...
ds16b3_1-S0-201212110120-CONSOLE1               0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110120-CONSOLE1             100%   63KB  62.5KB/s   00:00   
Saving support information for switch:ds16b3_1, module:SS_DEBUG...
ds16b3_1-S0-201212110120-SS_DEBUG.ss            0%    0     0.0KB/s   --:-- ETAds16b3_1-S0-201212110120-SS_DEBUG.ss          100% 9680     9.5KB/s   00:00   
SupportSave completed
ds16b3_1:admin>

 

 

3) 再度WinSCPでアクセスをし、作成された全てのsupportsaveログをローカルの任意のフォルダへ移動(※)します

※右のウィンドウからsupportsave対象ファイルを全て選択し、左ウィンドウへ右クリックにてドラッグ&ドロップ→「ここに移動」を選択することによりスイッチからログはクリアされます

 

move_files.png

Tips:WinSCPでファイルを更新日時順に並べると、作成日時からSupportsaveログを容易に識別出来ます

 

move_files2.png