Cisco製Connectrixからのshow tech-support detailsログ取得方法

製品:

Cisco製のConnectrix （MDS9xxx等）

 

説明:

Cisco製のスイッチからshow tech-support detailsログを取得する方法。

 

注：特にファームウェアバージョンが3.2(3)より古いものの中には、以下ログ取得コマンドを実行するとリブートを行う可能性があるものが存在します。コマンド実行前にKB000046184-Connectrix - MDS Series Cisco: EMC Approved "Safe" Show Tech-Support Details Scriptを確認することをお勧めします。

スイッチのファームウェアバージョンはshow versionコマンドで確認可能です。

 

解決策:

以下3つのコマンドを実行することによりMDSスイッチからshow tech-support detailsログを取得することができます。

 

term len 0

show interface transceiver details

show tech-support details

 

 

【参考：Hyper Terminalを利用したログ取得方法】

1. Hyper terminalを起動してください
2. スイッチにTelnet等でログインしてください
3. メニューバーより転送→テキストのキャプチャを選択します
4. 任意のテキストファイルを選択（作成）し、開始をクリックしてください
5. term len 0と入力して下さい
6. show interface transceiver detailsと入力して下さい
7. show tech-support detailsと入力してください（ログ収集が始まります）
8. ログ収集が終わった後、メニューバーより転送→テキストのキャプチャ→停止を選択します
9. スイッチからログアウト（exit）して下さい
10. 上記4.でローカルPCに保存したテキストファイルがshow tech-support detailsログです

 

 

【参考：ログ取得実行例】

mds9120-1# term len 0

mds9120-1# show interface transceiver details

 

・・・・（出力結果が表示されますが省略します）・・・

 

mds9120-1# show tech-support details

 

・・・・（出力結果が表示されますが省略します）・・・

 

module-1# exit

mds9120-1# （プロンプトが戻ります）