Cloud Tiering Appliance （旧Rainfinity FMA）からのログファイル取得方法

製品:

Cloud Tiering Appliance、Rainfinity File Management Appliance (FMA)

説明:

Cloud Tiering Appliance （旧Rainfinity FMA）からのログファイル取得方法

解決策:

• Cloud Tiering Appliance　7.2.x、7.3.x、7.4.x、7.5.xの場合

Cloud Tiering Applianceに”root”ユーザーとしてログイン後、Option5を選択しコマンドラインを立ち上げ、/varディレクトリへ移動した後、以下コマンドを実行します。

[root@fma var]# fmsupportdump

【出力結果例】

Done. Output is in /var/raininfo.fma.2012-xx-xx.xx_xx_xx.tgz

varディレクトリ配下にraininfo.で始まるログファイル（support materialsとその他のログをまとめたファイル）が作成されます。

※Primus emc298629に詳細情報があります

• Rainfinity File Management Appliacne　（Cloud Tiering Appliance） 6.0、6.1の場合

Rainfinty FMA (Cloud Tiering Appliance)にログイン後、Option5を選択しコマンドラインを立ち上げ、以下コマンドを実行します。

/opt/rainfinity/filemanagement/bin/fmsupportdump.pl

【出力結果例】

[root@fma1 ~]# /opt/rainfinity/filemanagement/bin/fmsupportdump.pl

Examining OS and System settings...

Examining system for daemon core files, and analysing results...

Dumping alert system stats...

Packaging results...

Archiving and compressing raininfo.fma1.2009-05-29.10_43_59.tgz...

Please send raininfo.fma1.2009-05-29.10_43_59.tgz to Rainfinity support.

Done. Output is in raininfo.fma1.2009-05-29.10_43_59.tgz

[root@fma1 ~]#

コマンドを実行したディレクトリに raininfo.ではじまるログファイルが作成されます。

※Primus emc142933に詳細情報があります