Support Materialsの取得方法

製品:

Celerraシリーズ、VNXシリーズ(File, Unified)

 

説明:

Control StationへのSSH接続を利用したSupport Materialsログの取得方法。

 

解決策:

1. nasadminでControl Stationへログイン

2. su[enter]でroot権限を取得

$ su

3.  ログ作成の実行

# /nas/tools/collect_support_materials

4. 作成されたログファイルが/nas/var/emcsupport(バージョンによっては/nas/var/log/)に保存されます