新しい会話を開始

未解決

この投稿は5年以上前のものです

Community Manager

 • 

3.1K メッセージ

2457

2012年10月10日 19:00

Clarix SPcollect取得方法(Unisphere利用)

製品:

Clarixシリーズ

説明:

Unisphere Managerを用いたDignostic Files(診断ファイル=SPCOLLECT)の取得方法。

解決策:

1. Unisphereへログインしてください


2. DashboardメニューのSystems by Severityウィンドウ、もしくはSystems Listメニューより該当Clarixを選択(クリック)してください


3. 左側のパネルの、SPA Tasksウィンドウから"Generate Diagnostic Files"をクリックします。SPcollect作成実施の確認ウィンドウが出るのでYesをクリックします(SPCollectの取得が開始されると"Success"が表示されます)


(約10分ほど待ちます)

4. SPA Taskウィンドウから"Get Diagnostic files"をクリックします。SPCollectファイルの取得が完了していれば下記のファイルがFiles On SPウィンドウに表示されます

"シリアル番号+SPA+日付+ 時間.zip"

runlog.txtで終わるファイルが存在する場合はSPCollect作成中です。zipファイルが完成するまでお待ちください

※時間はGMT表示となるために、日本時間マイナス9時間で表示されます


5. 右上のDestination Directoryにてダウンロード先を指定し、Fies On SPウィンドウにて該当SPcollectファイルを選択した後に、ウィンドウ左下のTransferボタンをクリックします。表示される確認メッセージに対してはYesを選択します


6.ウィンドウ右下のTransfer Statusにtransfered successfullyと表示が出れば完了です


7. 3-6までの手順を、SPB Tasksウィンドウに対しても繰り返し、SPBからも同様にSPcollectを取得して下さい

レスポンスがありません。
イベントは見つかりませんでした!

Top