• Data Protection Advisor (DPA):使用 DDBEA 時,無法收集所有 Microsoft SQL Server 備份失敗

    當 DPA 從受 Data Domain Boost for Enterprise Applications 保護的 Microsoft SQL 伺服器收集備份資訊時, 可能無法收集所有備份失敗。
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  • DPA 無法報告為 Amazon Web Service 快照的 Netbackup 工作

    Data Protection Advisor (DPA) 的「All Jobs」報告未顯示來自 Netbackup 8.1.2 的失敗或成功工作。  這些特定的工作為 Amazon Web Service (AWS) 快照。  如果從「All Jobs」報告中移除所有篩選條件,則會顯示失敗的工作。  但是,即使刪除所有篩選條件,仍不會顯示成功的工作。 在代理程式記錄檔中,可使用 bpimagel...
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  • SourceOne Email Management:SourceOne ES1IndexUpgrade 公用程式無法搭配 SourceOne 7.2 Service Pack 4 運作

    啟動 ES1IndexUpgrade 公用程式時,出現以下錯誤: 無法將「System.__COMObject」類型的 COM 物件轉換為介面類型「EMC.Interop.ExAsAdminAPI.IExASRepository3」。以下錯誤導致對 IID '{4F3B608E-D1AD-4AD4-AD29-CE2DA7170040}' 介面 COM 元件的 QueryInterface 呼叫失敗,因而造成此操作失敗:不支援...
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  • ViPR Controller:無法從叢集中移除主機

    從叢集中移除主機時, 移除主機的工作失敗,並出現以下錯誤:   "INFO ValidatorLogger.java (line 66) Controller database object ID [INITIATOR_URN/WWN], field [<associated masks>]: The controller references resource: [Export_Mask], whereas...
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  • XtremIO X2:Infiniband 交換器 (IBSW) ISL 上的誤報警示

    XtremIO X2 叢集可能會在 Infiniband 交換器 (IBSW) ISL 狀態上顯示誤報警示
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  • RecoverPoint for Virtual Machines:VMWare 升級到 vCenter 6.7 可能導致複寫中斷

    使用 RecoverPoint for Virtual Machines 將 VMWare vCenter 升級到 6.7 可能導致複寫中斷
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  • RecoverPoint for VMs:在保護 VM 時,指定的 Web 用戶端錯誤索引「0」超出界限

    嘗試保護 RecoverPoint for Virtual Machine Web 用戶端外掛程式中的虛擬機器時,您會看到錯誤 - 「發生內部錯誤 - 指定的索引「0」超出界限」 建議重新載入用戶端,但選擇「yes」或「no」將會終止保護程序。 
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  • 「錯誤代碼:0x6400b71」:無法重新整理 VNXe 陣列的支援合約

    在嘗試重新整理支援合約時,收到錯誤「系統無法聯絡 web 服務以重新整理合約資料。記錄錯誤代碼,然後前往產品支援頁面瞭解您的所有支援選項。(錯誤代碼:0x6400b71)」 在更新支援認證時收到錯誤「由於網路問題,無法驗證認證,請檢查連接埠 80 和 443 是否開啟」
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  • VxRail:在將 Dell 節點升級到 4.5.x 或 4.7.x 時,vSAN 健全狀況服務項目「Controller 韌體已經過 VMware 認證」可能處於警告狀態。

    在將 Dell 節點升級到 4.5.x 或 4.7.x 時,vSAN 健全狀況服務項目「Controller 韌體已經過 VMware 認證」可能處於警告狀態。 黃色檢查狀態表示 vSAN 健全狀況服務無法在主機上找到適用於該儲存裝置控制器的控制器公用程式。 螢幕擷取畫面的範例可能因不同版本而異。
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  • ViPR Controller:將儲存裝置佈建到不可探索的主機 (不屬於含 preferredPools 的叢集) 時可能會失敗,並出現 Null 指標例外

    使用者無法將儲存裝置佈建到不可探索的主機 (不屬於主機含 preferredPools 的叢集)。 ViPR Controller GUI 將顯示已成功建立磁碟區,但在此之後不久會在「Create Export」步驟上顯示「錯誤」。 ViPR Controller 將回復建立, 然後顯示以下 Null 指標例外 (NPE): [ERROR]    Wed Nov 14 20:17:47 UTC...
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  • VNX 系列:符合根本原因分析資格的 VNX 代碼最低版本

    為了提供最佳支援,Dell EMC 的整體客戶體驗 (TCE) 心力著重在最新的產品軟體版本。
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  • ECS:當原生遷移 (轉型) 正在進行時適用於 ECS 升級的參數

    當原生遷移 (轉換) 正在進行時適用於 ECS 升級的參數
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  • ViPR Controller:建立磁碟區失敗,並出現「在建立磁碟區放置和預先建立階段時發生意外錯誤」

    建立磁碟區和資料存放區的目錄服務預先檢查失敗 並出現以下錯誤「在建立磁碟區放置和預先建立階段時發生意外錯誤   : java.lang.NullPointerException」
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  • RecoverPoint for Virtual Machines:使用者不能以滑鼠右鍵按一下虛擬機器來保護/取消保護虛擬機器。

    使用者不能以滑鼠右鍵按一下虛擬機器來保護/取消保護虛擬機器,隨機出現的問題 - 僅發生在 vc 6.5
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  • ourceOne Email Management:使用 SourceOne Offline Access 擷取的捷徑訊息會以純文字顯示

    使用 SourceOne Offline Access 在 Microsoft Outlook 中擷取捷徑訊息時,擷取的訊息可能會以純文字顯示,而不是以 html 顯示。 儘管可能未記錄錯誤,但可能會在使用者電腦上的 OffflineAccessAdding.log 追蹤記錄中記錄以下錯誤: 系統呼叫失敗。(0x86040100) 嚴重失敗 (0x8000FFFF) SwapMessage () 故障項目:<Mess...
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  • SourceOne Discovery Manager:在套用 Hotfix 7.2.6.6229 後,Discovery Manager 搜尋失敗並出現錯誤:無法將插入的列認可到表格

    在套用 7.2.6 HF4 (版本 7.2.6.6229) 後,Discovery Manager 搜尋失敗並出現錯誤: 說明: An unknown error occurred (occurs <#> times) 值: Failure commiting inserted rows into table (null) (0x86041Bxx) Failure commiting inserted row...
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  • ViPR Controller:ViPR 無法使用 SRP_1 儲存集區在 VMAX3 全快閃記憶體陣列上建立磁碟區

    使用者無法在 VMAX 3 上建立任何大小的磁碟區。使用者過去一直能夠建立磁碟區。使用者能夠擴充現有磁碟區。 命令失敗,並顯示以下來自 portalsvc 記錄的錯誤訊息: vipr# vipr# portalsvc <date><time> [play-thread-27]  INFO  LoggingFilter.java (line 125) 1092 < 200 too...
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  • Avamar Administrator GUI 頁面顯示亂碼文字

    在升級到 Windows 10 版本 1709 後,Avamar Administrator 會顯示亂碼、無法讀取的文字。
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  • VNX:客戶可更換組件 (CRU) 影片:VNX 統一儲存 SP 更換

    產品:VNX 影片名稱:VNX 統一儲存 SP 更換 影片說明:此 長度:14:28 所需的必要條件:在系統上工作之前,請務必先觀看安全影片,以避免可能會損壞設備的靜電放電 如何避免https://www.youtube.com/watch?v=bxugZ4cyf3Q 影片連結:https://youtu.be/zEA4acEXbag QQ 網站:https://v.qq.com/x/page/o08409pavvz....
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  • SourceOne Email Management:Job Scheduler 不在執行中時,工作伺服器保持在重新啟動狀態

    在 EMC SourceOne Email Management 主控台 (MMC),於伺服器和群組節點底下的伺服器子節點中,工作伺服器會顯示「Restart」狀態。如果 EMC SourceOne Job Dispatcher 服務重新啟動,該工作伺服器的狀態不會變更。結果造成工作伺服器未挑選可用工作。
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