• VNX Unity OE Upgrade手配について

    EMCのプレミアムサポート・Pro Support Mission Critical Option・Pro Support Plusを契約頂いておりますと、リモート(ESRS/Webex/Modem)を経由で最新版及びお客様指定のバージョンへのアップグレード作業をEMCのアップグレード担当エンジニアにて実施する事が可能です。 アップグレードを依頼される場合は、下記の情報をカスタマーサービス担当者までお伝え頂き、作業日の段取りを...
    Kiyo
    が最後に変更Kiyo
  • zerodiskについて

    CX4でzerodiskを実行しHDDの初期化を予定しているのですが 手元にCX4がないため、VNX5200でコマンドの動作確認を行っております。   VNX5200のVault Disk(0_0_0~0_0_3)でzerodiskを行いましたが 以下のメッセージが出力されました。   FRU not available for disk zeroing   Vault Diskではzero...
    yoneda
    が最後に変更yoneda
  • LUNZデバイスの意味、ホストがLUNZを参照する理由、LUNZを削除する方法(000463402)

    バージョン:3 記事タイプ:不具合修正 対象読者:レベル30 = お客様 最終発行日:2016年11月25日金曜日14:16:38(GMT) 概要: この記事では、LUNZデバイスの意味、ホストがLUNZを参照する理由、LUNZを削除する方法について説明します。 問題:   LUNZは、ホストの起動失敗、パニック、パフォーマンス問題など、さまざまな問題に関連する。   初期設定後、LUNZはホストに提示された...
  • AX4のドキュメントについて

    AX4シリーズの手順書をダウンロードするサイトへのアクセスが出来なくなりました。 http://www.emc.com/microsites/clariion-support/central.htm   EMCオンラインサポート(support.eme.com)にも掲載されていないようで、KBで上記サイトへのアクセスを指示されます。 https://support.emc.com/kb/10269   ...
    EH2
    が最後に変更EH2
  • AX4-5のパーツ交換ドキュメント(日本語版)

    MyDocumentのチームから今ではhttps://mydocuments.emc.com/ からも入手が出来なくなっているAX4-5のパーツ交換ドキュメントを入手することが出来たのでアップしておきます。   入手できたのは以下8つのドキュメントです(これ以外はもう残っていない模様・・・)。 →社内に「スタンバイ電源装置の交換(Navisphere Express)」を持っている人がいたので合計9つにな...
    Uehara Y.
    が最後に変更Uehara Y.
  • FireFoxを利用してUnisphere GUIを立ち上げる方法

    最新のChromeもFireFoxもJAVAがデフォルトで動作をしなくなってしまったために、VNXのUnisphere GUIへのアクセスをしようとすると以下のようなメッセージが表示されてしまいアクセスをすることが出来ません。   Java is required for this application to run. The JRE Requirments for this application are the f...
  • EMC製品アップグレード作業標準サポート対応手順

    EMC製品のOE (Operating Environment)ソフトウェアは以下の通りEMCにてアップグレード対応が可能です。 本コンテンツはEMC製品のアップグレード作業の依頼から実行までの流れを説明した資料です。 今後各製品毎にEMCが提供する標準アップグレード手順(手順の流れや影響範囲、よくあるFAQをまとめたもの)を公開していきます。     サポートオプション誰が実施EMCが実施する場合プレミア...
    UpgradeProc
    が最後に変更UpgradeProc
  • AX4-5F 障害時影響

    AX4-5Fにて障害が発生した際の影響や復旧時間の目安を、リストにまとめました。   単体障害と二重障害時の影響について、分けてまとめております。   エンドユーザー様への影響範囲説明などに、お役立てください。
    YS
    が最後に変更YS
  • ストレージ更改時のホスト設定について

    CX4からVNXへストレージの更改を予定しております。 今回サーバはそのまま流用いたします。   ストレージ更改の際、ホスト設定(HBA設定やOS設定等)については、サーバ環境が変わらなければ 変更はないと考えております。認識は合っておりますでしょうか。   ストレージ:CX4-480 → VNX5600   OS:Solaris HBA:Emulex、Qlogic Powe...
    yoneda
    が最後に変更yoneda
  • DE kit for CX4

    Does someone know the DEkit for CX4 power specification?  xxxV, xxA...   DEkitの電源諸元わかりますでしょうか。
    milford
    が最後に変更milford
  • PowerPath for Linuxのautorestoreについて

    デフォルトでPowerPath for Linuxのautorestoreはonとなっている認識ですが、 autorestoreが動作しない条件などありますでしょうか? 今回、お客様がFC-SWを交換した際に自動復旧せず、Activeのパスもありましたが、 deadのままのパスが残る事象が発生し、autorestoreの動作要件を調べています。   上記についてご教示をお願いします。
    YH
    が最後に変更YH
  • CLARiX・VNXのRAIDグループとプールの最大サイズ

    CLARiX、VNXにおいて、作成可能なRAIDグループとプールの最大サイズが知りたいです。 明示的に値が記載されているドキュメントがあれば、合わせてご教授ください。   調べたところ、VNXのプールに関しては明示的な最大数はなく、 システムごとのプールに搭載可能な最大ドライブ数と 搭載ドライブの容量を掛けた値が、実質的なプールの最大数となる。 ただし、上限は、システムの最大容量。 となるようですが、 &nb...
    YY
    が最後に変更YY
  • CIMOMのリターンコードについて

    SPCollect Analysis.txt内のCIMOM MEMORY LEAK INFORMATIONに以下の出力がありました。   (41000005)Process NaviCimom exited with return code 99   41 00 00 05 K10Governor   リターンコード99は、どのような意味があって、どのような事象が発生していたのかをご教示...
    YH
    が最後に変更YH
  • EMCGrab for Linuxのfdiskコマンド出力結果について

    打鍵したコマンド(fdisk -l)結果とEMCrabのfdisk_-l.txtの結果に差分があると お客様より問い合わせを受けております。   打鍵(fdisk -l)では、「ディスク xxxxxx は正常な領域テーブルを含んでいません」の出力結果が出力されるが EMCrabのfdisk_-l.txtには出力されないとのこと。   EMCGrabでは何かしらのフィルタがかけられ、情報採取が行われている...
    YH
    が最後に変更YH
  • RecoverPointの挙動について

    RecoverPointでCGの初期化を行っているのですが、CGのステータス画面を見ていると、 RPA間のデータ転送にて「システムによる一時停止」が表示されることが多く(数分毎)、 「システムによる一時停止」が表示されると初期化の進捗も0%に戻ります。 なかなか初期化の進捗が進みません。 上記について何か起こっているか推測できますでしょうか。 また、どうすれば「システムによる一時停止」を少なくすることが 出来ます...
    yoneda
    が最後に変更yoneda
  • CX4時刻同期時の挙動について

    仮にNTPサーバを認識できなくなった場合、再度、NTPサーバが認識できるようになった際には 自動的に再同期を行いますでしょうか。 自動的に再同期が行われない場合、必要な対処方法をご教示いただけますでしょうか。
    YH
    が最後に変更YH
  • 2017/1/1 うるう秒の対応について

     ① 2015/7/1の時のように以下のような纏まったナレッジサイトは追加されますか。    https://support.emc.com/kb/466592    https://community.emc.com/thread/205852  ② SWまたはHWで、うるう秒を想定した試験内容などは公開されるものか。  ③ 現時点の判断としては、各プロダクトごと以下の内容と同等と考えてよいのか。バージョンにより変...
    T.M
    が最後に変更T.M
  • Navisphere画面表示(Fマーク)について

    添付しましたNavisphere画面のとおり、Hostsなどに「Fマーク」がついています。 以下に「※GUI上で、Hostの箇所に”U”マークや、Diskの箇所に”E”マークが表示される場合がありますが、問題はございません」との情報がありました。 CLARiX SPS交換後の充電完了確認方法(Navisphere Manager/Navisephre CLI利用) &nbs...
    YH
    が最後に変更YH
  • cx3-10のnaviseccliコマンドが急に効かなくなった件について

    [環境]   サーバはEMC R900の2台がHA構成でHBAカードとFCケーブルでダイレクトにCX3-10につながっている環境です。 OSはRedhat5(release 5.1 Kernel 2.6.18-53.1.14.el5.x86_64)を使用しております。     [背景・現象]   2009に設置以来特に問題なく使ってましたが今日サーバ側でnaviseccliコマンド(...
    jinyoungwook
    が最後に変更jinyoungwook
  • ウィザードによるホスト接続性確認方法

    2016年7月現在、e-labページのレイアウトが本記事が書かれた時から大幅に変わっているために、現在のe-labページに対応した以下リンク先の情報をご利用下さい。   【はじめてのEMC】 E-LAB INTEROPERABILITY NAVIGATOR E-Lab Interoperability Navigator の Advanced Queries の使い方 ---------------------...