我们遇到很多客户对于NetWorker的日志和警报有一些疑问,有一些客户工作比较繁忙,没有办法长时间在NetWorker Management Console面前来监控备份的情况,在备份失败的时候如果及时作出响应,从而导致备份数据无法恢复的后果。同时NetWorker的备份日志数据量非常大,也无法直接通过文本方式打开查看,这给很多普通用户造成了困扰。许多客户都有一些疑问,我们的NetWorker备份软件是不是可以像大部分硬件存储产品一样,一旦出现异常状况,可以发出自动报警。而备份管理员在收到报警信息之后就可以及时作出处理。比如重新备份,检查备份设备,测试恢复等等。

 

同时我们也有一些客户有一些比较特别的需求。比如说他们希望在磁带出现警报信息可能有潜在故障的时候出现报警信息。他们可能希望每次bootstrap备份结束都可以自动发送通知,这样当NetWorker出现灾难故障的时候,他们可以比较轻易地找到需要恢复的数据所在的磁带或者磁盘。

 

为了满足客户的各种不同的需求,我们NetWorker提供了一个强大的通知功能。这个功能可以满足客户各种不同的需要,并且还提供了客户自定义的功能来满足一些客户的特殊需求。

 

我们的通知分两种类型,一种是系统自定义的。下面的截图就显示了所有NetWorker系统自定义的通知。

 

brs1.png

 

 

同时客户也可以根据自己的需求来创建新的通知。通过选择具体的事件,优先级和行为来确认该通知可以实现的功能。

 

brs2.png

 

介绍完通知的类型,我们还需要了解通知的实现形式。我们的通知有两种实现方法,一种是记录到日志里面。大部分系统自定义的通知都是通过这种方法实现的。我们的管理员手册里面提供了详细的介绍,这边就不复述了。还有另外一种实现方法就是邮件通知的方法。这个大部分需要客户完成信息的补充。要使NetWorker将通知自动发送到某个邮箱,可以双击打开该通知的属性,在操作栏中输入:

 

smtpmail -h <mail server> -s "<Subject line of email>" <recipient email address>

 

例如:smtpmail -h notification.emc.com -s "Savegroup Completion Failed" admin@emc.com

 

<mail server>是邮箱服务器的地址,"Savegroup completion failed"是邮件的标题,<recipient email address>是想要发送到的邮箱。

 

然后点击“确定”。这里可以根据需要修改参数或者添加收件人。灵活的运用可以让客户不用打开备份软件管理界面,同样轻松得管理备份,恢复等操作。同时在需要实现灾备恢复的时候,通过邮件的方法尽快地寻找出需要恢复的数据,可以极大的节约客户的时间和精力。如果有兴趣,您可以在备份环境测试通知功能。

 

本文作者简介:

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Mandy Xu

8IT从业经验,20062009年在世界500强外企从事系统工程师一职。2009年加入EMC全球支持中心,服务于NetWorker技术支持团队。熟悉存储备份软件操作,熟悉存储备份相关原理。